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2018-07-09 西日本を中心とした大雨の影響による出荷遅延について

いつもカレ研をご利用頂きましてありがとうございます。



西日本を中心とした大雨の影響により、西日本への荷受が停止されております。

また、高速道路の通行止め等の影響でお荷物の配達に遅延が発生しています。

詳細はヤマト運輸様のホームページをご覧ください。


 


ヤマト運輸様のニュースページ


http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180706.html

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2018-07-06 夏季休業中(2018年8月11日 ~ 16日)の配送、お問い合せについて

いつもカレ研をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら2018年8月11日(土)~16日(木)は、夏季休業とさせていただき、
商品発送、お問い合せの受付けをお休みさせていただきます。

◆休業期間:2018年8月11日(土)~16日(木)
◆休止内容:カスタマーサポート対応、商品の発送

また、期間中の商品発送、お問い合わせにつきましては、休業期間外から 随時対応させていただきます。
なお、休業期間中もフォトブックの作成、ご注文は通常通り可能ですのでぜひご利用ください。

期間中は、ご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力のほど、 よろしくお願いいたします。


■お荷物の受け取りができなかった場合について

長期不在でお荷物が受け取れなかった場合は弊社に返送されてまいります。
再度配送するには別途送料ご請求となります。

住所間違いなどでも配送先不明として弊社に返送されてまいりますので、
ご注文前に住所の不備がないかご確認のほどよろしくお願いいたします。

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2018-06-18 大阪府を中心とする地震に伴うお荷物お届け遅延について

いつもカレ研をご利用頂きましてありがとうございます。


6月18日朝に発生した大阪府を中心とした地震による影響で、お荷物のお届けの遅延が予想されます。


お荷物の配送状況は「商品配送準備が整いました」メールに記載されているお問合せ番号からお調べください。

その他のお届け情報に関するお知らせはヤマト運輸様のホームページをご確認ください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。


ヤマト運輸様のニュースページ


http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180618.html

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2018-06-04 クレジットカード決済画面が開かない場合の対処法

いつもカレ研をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2018年6月4日に、カード会社様のセキュリティ強化が実施されます。

それに伴い、ご注文時クレジットカード決済画面が開かない場合がございます。

決済画面が開かない場合は下記事項をお試しください。


■ Microsoft Internet Explorer (IE) の設定
① バージョンの確認
・バージョン確認手順 : https://www.microsoft.com/ja-jp/safety/protect/ver_ie.aspx
・IE 7 以前をご利用の場合、IE 8 以降にアップデートをお願い致します。

② セキュリティの設定確認
・IE を開き、[ツール] > [インターネットオプション] > [詳細設定] タブを選択
・セキュリティ項目の "TLS1.2 の使用" にチェックを付けます

■ Mozilla Firefox の設定
① バージョンの確認
・バージョン確認手順 : https://support.mozilla.org/ja/kb/find-what-version-firefox-you-are-using
・Firefox23 以前をご利用の場合、Firefox24 以降にアップデートをお願い致します。
・アップデート手順 : https://support.mozilla.org/ja/kb/update-firefox-latest-version

② セキュリティの設定確認
・Firefox の URL 欄に "about:config" と入力します。
・詳細設定画面にて、"security.tls.version.max" の値を "3" (もしくは "4") に設定

■ Google Chrome の設定
① バージョンの確認
・Google Chrome29 以前をご利用の場合、GoogleChrome30 以降にアップテートをお願い致します。
・バージョン確認・アップデート手順 : https://support.google.com/chrome/answer/95414?hl=ja

■ Safari の設定
① バージョンの確認
・Safari6 以前をご利用の場合、Safari7 以降にアップデートをお願い致します。
・アップデート手順 : https://support.apple.com/ja-jp/HT204416

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2018-04-13 GW休業中の配送、お問い合せについて

いつもカレ研をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら2018年5月3日(水)~6日(日)は、GW休業とさせていただき、
商品発送、お問い合せの受付けをお休みさせていただきます。

◆休業期間:2018年5月3日(水)~6日(日)
◆休止内容:カスタマーサポート対応、商品の発送

また、期間中の商品発送、お問い合わせにつきましては、休業期間外から
随時対応させていただきます。
なお、休業期間中もカレンダーの作成、ご注文は通常通り可能ですのでぜひご利用ください。

期間中は、ご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力のほど、
よろしくお願いいたします。


■お荷物の受け取りができなかった場合について

長期不在でお荷物が受け取れなかった場合は弊社に返送されてまいります。
再度配送するには別途送料ご請求となります。
住所間違いなどでも配送先不明として弊社に返送されてまいりますので、
ご注文前に住所の不備がないかご確認のほどよろしくお願いいたします。

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2018-01-29 暦データ仕様変更のお知らせ

いつもカレ研をご利用いただきましてありがとうございます。

2019年から暦の仕様が一部変更になります。

・かべかけカレンダー(六曜あり、なし)暦の背景が透明になりました。
・りんぐカレンダーの裏面の文字に白い縁を付けました。

※かべかけカレンダー暦の背景を白くしたい方向けにスクラップブックをご用意しました。詳しい使い方についてはブログをご覧ください。

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2018-01-25 システムメンテナンスのお知らせ

いつもカレ研をご利用頂きまして、ありがとうございます。

システムメンテナンスにより、カレンダーをご注文いただけない時間帯がございます。
下記にてご確認ください。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。

<< サービス停止内容 >>
・カートボタン(ご注文)を押してもエラーになります。
・マイページにアクセスできなくなります。

<< ご注文停止時間 >>
・2018年1月29日 (月) AM 10:00~AM 11:00


※メンテナンスの都合により終了時間が前後する場合がございます。

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2018-01-24 2019年1月~4月までの暦を追加しました

いつもカレ研をご利用いただきありがとうございます。

本日、2019年1月~4月までの暦を追加しました。

2019年分の暦につきましては、
現在時点での祝日法に基づいた暦を作成しております。

今後、暦(元号・休日等)に変更が生じる場合がございますが、
ご注文後の返品、再印刷には応じかねますので、
ご注意くださいますようお願します。

2019年の新元号・祝祭日が決まり次第データ更新いたします。

<< 暦の表記について >>
・2月23日は平日表記とします
・平成31年4月30日までは平成表記
・5月以降から新元号になります
・新元号は不確定なので表記しません
・5月1日は平日表記とします
・12月23日は平日表記とします


譲位は平成31年4月30日 5月1日から新元号
http://www.sankei.com/politics/news/171201/plt1712010038-n1.html


天皇誕生日は2月23日、12月23日は当面平日に…政府検討入り
http://www.sankei.com/politics/news/171221/plt1712210032-n1.html

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2018-01-22 大雪によるお荷物の遅延につきまして

いつもカレ研をご利用頂きまして、ありがとうございます。

大雪の影響で、関東甲信越地方を中心に、荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
恐れ入りますが、配送状況や遅延についてのお問い合わせはヤマト運輸様へお問い合わせください。
また、カレンダーをご注文の際には、日数の余裕をもってご注文頂きますようお願いいたします。

ヤマト運輸様
大雪の影響による荷物のお届け遅延について

http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180122.html

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2018-01-04 クレジットカード決済が一時ご利用いただけません

いつもカレ研をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


クレジットカード会社のメンテナンスに伴い、カード決済が
一時的にご利用いただけません。


◆期 間: 2018年1月17日(水) 深夜1時~早朝5時まで
※メンテナンスの状況により、多少前後する場合があります。

恐れ入りますが、クレジットカードをご利用になる場合は、
上記時間外にご注文を頂く、又は代引きをご利用ください。
恐れ入りますが、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

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2017-12-13 お問い合わせフォームエラーが復旧しました

いつもカレ研をご利用頂きましてありがとうございます。

この度、お問い合わせフォームエラーが発生しておりましたが、
本日、復旧いたしました。

お客様に多大なるご迷惑・ご負担をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

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2017-12-13 「ごまいカレンダー」割引価格期間延長しました

ご好評につき「ごまいカレンダー」割引価格の期間を延長いたしました。
この機会にぜひ個利用ください。

詳細はブログをご覧ください

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更新日
2018-2-14
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